หน้ารวม FAQ

บริการรับแปลเอกสารกฎหมายของ GDM มีขั้นตอนการใช้บริการอย่างไร?

บริการรับแปลเอกสารกฎหมายของ GDM มีขั้นตอนการใช้บริการที่ชัดเจนและเป็นระบบ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่มีคุณภาพและตรงตามความต้องการ โดยขั้นตอนแรกคือการติดต่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ลูกค้าต้องการ ซึ่งลูกค้าสามารถติดต่อผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด เช่น โทรศัพท์หรือทางออนไลน์ หลังจากนั้น ลูกค้าจะต้องส่งเอกสารที่ต้องการแปลให้กับทีมงาน เพื่อให้ทีมงานสามารถประเมินราคาและระยะเวลาในการทำงานได้อย่างถูกต้อง เมื่อได้ข้อมูลที่ชัดเจนแล้ว ลูกค้าจะได้รับใบเสนอราคา ซึ่งจะระบุรายละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและเงื่อนไขการชำระเงิน หากลูกค้าตกลงตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ลูกค้าจะต้องทำการชำระเงินค่าบริการตามที่ได้ตกลงไว้ โดยหลังจากการชำระเงิน ลูกค้าจะต้องส่งสลิปหลักฐานการโอนเงินมายังบริษัทเพื่อยืนยันการชำระเงิน ซึ่งการเริ่มดำเนินการแปลเอกสารจะเริ่มนับจากวันที่บริษัทได้รับการชำระเงินเท่านั้น สำหรับกรณีที่ลูกค้าต้องการงานแปลเอกสารด่วน ลูกค้าจะต้องยืนยันการแปลโดยการชำระเงินค่าบริการเข้ามาอย่างเร่งด่วน หากมีการชำระเงินล่าช้า วันรับงานจะถูกเลื่อนออกไป นอกจากนี้ หากลูกค้าต้องการยกเลิกบริการหลังจากที่ได้ชำระเงินแล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการหักเงินค่าเสียหาย 50% ของราคางานที่ได้ดำเนินการไปแล้ว สุดท้าย บริษัท GDM ยังมีบริการแก้ไขงานแปลให้กับลูกค้า โดยสามารถแก้ไขได้จำนวน 2 ครั้งภายในระยะเวลา 1 เดือน ซึ่งการแก้ไขจะต้องเป็นไปตามความเหมาะสมและไม่เปลี่ยนแปลงเนื้อหาหรือใจความสำคัญของเอกสารที่ได้แปลไปแล้ว หากลูกค้าต้องการแก้ไขคำแปลในเอกสารราชการ บริษัทก็มีบริการนำส่งเอกสารแก้ไขให้ถึงมือลูกค้าอีกด้วย ดังนั้น ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าบริการรับแปลเอกสารกฎหมายของ GDM จะเป็นไปตามมาตรฐานและความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า

เรียนรู้เพิ่มเติม